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当了一次“刁民”

1998-10-12 来源:光明日报 山西 韩石山 我有话说

一位外地朋友来省城办事,临走前思谋着该送他点什么礼品,太贵的自然是买不起的,想来想去,快冬天了,给他买盒“铁观音”吧。去了几家茶店,有的没有,有的过期了,正作难间,见路边有家新开张的副食品自选市场,气派大得很,且特别标出是“国”字号的。

果然有铁观音。拿起来细细察看,铁盒子,每盒500克装,定价26元,出厂日期就在上个月,真够新的。这么新鲜的茶叶,何不给自己也买上一盒。挑选,付款。回家后,一盒送亲戚带走,一盒留下自个享用。

这天,一边喝茶一边不由地拿起盒子把玩,噫,怎么出厂日期标签之下,还露出一点纸边儿,轻轻地揭去,啊呀,是一张旧日期标签,赫然在目的是“95年4月”等字样。同一标签上标明的保质期为二年。气得我当下就将沏好的茶水泼掉,喉咙间起了要呕吐的感觉。

要在过去,也就认了这个倒霉了。自从知道王海的事迹后,人人都知道该怎么办了。有人骂他是刁民,在我看来,这小伙子真是聪明绝顶且功德无量,等于是教给了消费者一个自我保护的绝招。

前面有车,后面有辙,我狠了狠心,这回也要当一次刁民。

一进店先问哪位是负责的。来了一位年轻姑娘,原先蓄下了的一肚子火,不觉就消了一半,心平气和地跟她讲了事情的前因后果,并一起去货架前看了存货,全有重贴的痕迹。她承认确实是过期产品。又来了个更负责一点的小伙子,看了也无话可说,并让将存货全撤下来。我的要求是退款且要将两盒的款一并退还。

“这么大的商店……”小伙子说,言下之意颇有不屑之意。

“再大也不能靠卖过期产品发财!”我不冷不热地说。

“这一盒我们给你退,可你那一盒不在,就不好说了。”姑娘说。

“那一盒拿回来你们还打算卖么?我送给人了,还得写信向人家道歉呢。你查一查你们销出去多少盒!”

“那盒退你半价吧?”刚才说他们店大的小伙子说。

“你这不等于说,过期的茶叶让我们将就着喝了?”

他们让我等一会儿,又说让我去办公室坐坐,我都不依,只是说:能处理就处理,不能处理请将我买下的那盒茶叶还给我,不退了总行吧。看出我不是个“善茬子”,两个年轻人嘀咕了一阵,让收银台给我退了两盒的钱。临走前,我和他们一一握手,夸他们的商店比我想象的要好,他俩还算会办事。

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